Laatst bijgewerkt: 21 mei 2025
Inleiding
Bij Luxetopia waarderen we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
Welke informatie verzamelen wij?
We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:
- Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Afspraakvoorkeuren en dienstgerelateerde informatie
- Gezondheidsinformatie relevant voor onze aromatherapie diensten
- Bezoekersgegevens van onze website via cookies en vergelijkbare technologieën
- Communicatie die u met ons hebt gehad
Hoe gebruiken wij uw informatie?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten aan u te leveren
- Om met u te communiceren over afspraken, diensten of vragen
- Om onze diensten te verbeteren en aan te passen aan uw behoeften
- Om u te informeren over nieuwe diensten, speciale aanbiedingen of relevante wellness informatie
- Om onze website te beheren en te verbeteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslag voor verwerking
We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uw toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst met u
- Naleving van een wettelijke verplichting
- Ons gerechtvaardigd belang, waaronder het verbeteren van onze diensten
Delen van informatie
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
- Met dienstverleners die namens ons functioneren (zoals hostingproviders of betalingsverwerkers)
- Indien vereist door de wet of juridische procedures
- Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, tenzij er een wettelijke verplichting is om gegevens langer te bewaren.
Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage en kopie van uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op gegevenswissing ('recht op vergetelheid')
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, verlies, vernietiging of beschadiging.
Wijzigingen in ons privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.
Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
Indien u niet tevreden bent met hoe wij omgaan met uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
